На сегодняшний день из-за высокой конкуренции встал вопрос о том, как можно осуществить максимально удобный вызов такси, ведь подобные услуги оказывают многие таксопарки города Капшагай. Именно поэтому первостепенным становится вопрос об оптимальном соотношении скорости подачи автотранспорта, ее комфортности и надежности.
В течение четырех лет компания такси «Достар» росла и постоянно при этом развивалась, за время работы был приобретен бесценный опыт по обслуживанию наших пассажиров. В эпоху бурного развития IT технологий, а также роста объема заказов с 1 декабря 2014 года такси «Достар» перешел на новую технологию по обработке заказов, которая позволяет значительно увеличить качество приёмки заказов. Теперь, при вызове такси «Достар», с мобильного телефона на ваш телефон придет смс-уведомление с гос.номером, маркой и цветом автомобиля, которой выехал за вами. Это удобно и комфортно для вас, так как не придется ждать авто при лютом морозе, знойной жаре или под дождем.
А также с января 2015 года вводится дополнительная услуга по автопрозвону на городской телефон с информацией об автомобиле, который выехал за вами. Кроме того, вводится функция фиксации разговора диспетчера с клиентом при вызове такси в целях безопасности наших клиентов, а также разрешений спорных моментов, по желанию клиента в базе регистрируется его имя.
Введенные новшества показали, что улучшаются качество обработки вызова, скорость подачи автотранспорта.